Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

1. Bieten Sie sowohl neue als auch gebrauchte Solarmodule an?
Ja, bei Pearson Energy bieten wir sowohl neue als auch gebrauchte Solarmodule an, die sorgfältig geprüft und von hoher Qualität sind.

2. Kann ich Ihre Produkte vor dem Kauf besichtigen?
Natürlich! Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit unserem Team, und Sie können die Produkte vor Ort begutachten.

3. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können uns Ihre Anforderungen per E-Mail an info@pearsonenergy.de senden oder uns direkt kontaktieren, um die Details zu besprechen.

Wechselrichter

1. Sind Ihre Wechselrichter mit allen Solarmodulen kompatibel?
Unsere Wechselrichter sind mit den meisten marktüblichen Modulen kompatibel. Bitte teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen mit, und wir prüfen die Kompatibilität.

2. Welche Betriebsmodi unterstützen die Wechselrichter?
Unsere Wechselrichter unterstützen Netzbetrieb, Inselbetrieb und Hybridlösungen, was sie für eine Vielzahl von Projekten geeignet macht.

Batterien

1. Wie lange hält eine Lithium-Solarbatterie?
Unsere Lithium-Solarbatterien haben eine hohe Zyklenzahl und sind für eine Lebensdauer von bis zu 10 Jahren oder mehr ausgelegt, abhängig von der Nutzung und Pflege.

2. Sind die Batterien sicher?
Ja, unsere Batterien verfügen über fortschrittliche Schutzmechanismen gegen Überladung, Tiefentladung und Überhitzung.

Logistik und Lieferung

1. Wie viele Module können pro Lieferung transportiert werden?
Ein Container kann bis zu 1.100 Module transportieren. Wir kümmern uns um die komplette Logistik.

2. Liefern Sie weltweit?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Kontaktieren Sie uns für Details zu Lieferzeiten und -kosten.

Support und Service

1. Bieten Sie technische Unterstützung an?
Ja, unser Expertenteam steht Ihnen bei Fragen zur Installation, Konfiguration und Wartung Ihrer Geräte zur Verfügung.

2. Was mache ich, wenn ein Produkt nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie uns direkt unter info@pearsonenergy.de, und wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@pearsonenergy.de oder rufen Sie uns an. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!